Conditions générales / CGV

En vous inscrivant à un cours ou en utilisant le site finanzcampus.world, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une d'elles, nous vous invitons à ne pas finaliser votre inscription.

IfFP Institut für Finanzplanung AG, Bernerstrasse Süd 169, 8048 Zürich, Suisse, +41 58 800 56 00, [email protected].

Helvetia FinanzCampus propose trois cours de littératie financière en présentiel à Zürich : « Fondations du budget familial », « Les trois piliers suisses expliqués » et « Programme famille et argent ». Le prix de chacun figure exclusivement en marge de la page Formations.

Les cours s'adressent à des personnes majeures, sous réserve du programme famille qui admet des enfants de 10 à 16 ans accompagnés d'un parent inscrit. Le participant s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à respecter les horaires communiqués.

Toute inscription est confirmée par écrit après réception du règlement, effectué avant la première séance selon les modalités indiquées lors de la confirmation, en francs suisses. Toute demande d'annulation ou de remboursement relève de la section Politique de remboursement ci-dessous ; les modalités d'annulation détaillées figurent à la section Politique d'annulation.

Les supports de cours, documents et modèles remis aux participants restent la propriété d'IfFP Institut für Finanzplanung AG et sont destinés à un usage personnel. Leur reproduction ou diffusion à des tiers sans accord écrit est non autorisée.

Le site et les cours ne peuvent être utilisés à des fins illégales. Il n'est pas autorisé de revendre l'accès à un cours ou de se faire passer pour un participant inscrit sans l'être.

Information générale. Le contenu publié sur ce site et enseigné pendant les cours a un but strictement informatif et pédagogique ; il présente le fonctionnement général du budget et de la prévoyance suisse.

Absence de conseil professionnel. Rien de ce qui est enseigné ne constitue un conseil financier, fiscal ou juridique individualisé. Pour une décision personnelle, adressez-vous à un professionnel agréé.

Exactitude et disponibilité. Nous mettons raisonnablement à jour nos supports, sans garantir l'exhaustivité des informations ; les cours, dates et prix peuvent évoluer, la version confirmée à l'inscription faisant foi.

Résultats. Les résultats d'apprentissage dépendent de chaque participant ; aucun résultat spécifique n'est promis.

Limitation de responsabilité. Dans les limites permises par le droit suisse, la responsabilité d'IfFP Institut für Finanzplanung AG est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute avérée.

Portée. Cette politique couvre tout paiement effectué pour l'un des trois cours proposés sur ce site.

Conditions. Une demande de remboursement adressée au moins 7 jours avant la première séance donne droit à un remboursement intégral. Passé ce délai, un avoir pour une session ultérieure peut être proposé selon la disponibilité des places.

Modalités de la demande. Toute demande se fait par courriel à [email protected] ou par téléphone au +41 58 800 56 00, en indiquant le cours et la date d'inscription.

Versement. Les remboursements acceptés sont versés sur le moyen de paiement d'origine dans un délai indicatif de 5 à 10 jours ouvrés.

Cas non remboursables. Une absence non signalée le jour du cours, ou une demande formulée après le début de la première séance, n'ouvre pas droit à remboursement.

Pour le détail complet, voir notre politique de paiement, remboursement et annulation.

Comment annuler. Contactez l'équipe par courriel ou téléphone pendant nos horaires d'ouverture (Lundi – Vendredi, 08:30–18:00).

Délais. Une annulation reçue au moins 7 jours avant la première séance est gratuite. Entre 7 et 2 jours avant, la moitié du montant reste due ; à moins de 2 jours, le montant intégral reste dû, sauf reprogrammation.

Reprogrammation. Plutôt qu'une annulation, un report gratuit vers une prochaine session est toujours proposé lorsque des places sont disponibles.

Annulation par l'institut. Si une session est annulée faute de participants suffisants ou pour un cas de force majeure, un remboursement intégral ou un report est proposé au choix du participant.

Le site peut mentionner des ressources officielles externes (par exemple les sites de l'AVS ou d'une caisse de pension). IfFP Institut für Finanzplanung AG n'est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, notamment le Code des obligations. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du siège d'IfFP Institut für Finanzplanung AG, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la version en vigueur au moment de l'inscription s'applique.Dernière révision : 14 septembre 2026

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